Notas sobre as devoluções e as trocas de bens

Devoluções:

• Pode rescindir o contrato de compra e venda no prazo de 30 dias.
• Oferecemos etiquetas de devolução gratuitas para devoluções dentro da Alemanha.
• Em todos os outros países, os custos de devolução são geralmente suportados pelo comprador. Este último é responsável pela devolução correcta das mercadorias.
• Em caso de produtos defeituosos ou de entrega incorrecta, forneceremos sempre uma etiqueta de devolução gratuita.
• Procedimento para receber uma etiqueta de devolução:
  • Envie-nos uma mensagem de correio eletrónico com os seguintes dados para info@holz-jaeger.com
    • Número de encomenda
    • Nome próprio e apelido
    • País
    • Rua e número da porta
    • Código postal e cidade
    • Motivo da devolução
    • No caso de produtos defeituosos, anexar uma fotografia do dano
  • Se as condições acima mencionadas estiverem preenchidas, enviar-lhe-emos uma nota de devolução para o seu endereço eletrónico.
• Tenha em atenção que só aceitamos devoluções do nosso fornecedor de logística contratado GLS estão disponíveis. Os vales de devolução são válidos para o “serviço de devolução em loja”. Isto significa que deve entregar a devolução numa “GLS Parcel Shop” . Se nos devolver a mercadoria através de outro remetente, terá de suportar os custos.
• Pode encontrar “GLS Parcel Shops” através do sítio Web da GLS: https://gls-group.eu/
• As condições legais exactas podem ser consultadas na nossa política de cancelamento.
• Se utilizar a etiqueta de devolução fornecida por nós, não é necessária qualquer outra informação escrita no envio da devolução. Em todos os outros casos, utilizar o formulário de anulação ou a nota de entrega aquando da devolução.

Embalagem das mercadorias devolvidas:

• • As mercadorias devolvidas devem estar em conformidade com as directrizes de embalagem da GLS. Estes estão disponíveis no sítio Web de https://gls-group.eu/
  • Isto significa numa caixa de cartão cuboide e dentro das dimensões de embalagem válidas.
  • Em caso de embalagem incorrecta, repercutiremos todos os custos incorridos que nos sejam cobrados pela GLS.
  • É preferível utilizar a nossa embalagem para devolver a mercadoria recebida. Assim, não há custos desnecessários.

Estado das mercadorias devolvidas e reembolso do preço de compra:

• • Após a devolução dos produtos, receberá a totalidade do preço de venda incl. os custos de envio pagos serão reembolsados.
  • No entanto, isto só se aplica se os os bens não estiverem danificados e estiverem em perfeitas condições.
  • Se tiver utilizado e danificado os produtos e não existir um caso de garantia, não é possível anular a compra. Nesse caso, não nos devolva a mercadoria. Em caso de dúvida, contacte-nos primeiro por correio eletrónico: info@holz-jaeger.com

Inovações de produtos 2024

Vendedor TOP

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ferramentas florestais Krumpholz

Descascador de árvores – 1400 gramas – Cabo de freixo de 135 cm – N.º 0802

Avaliação 5.00 de 5

Avaliações

35,95 € incluindo IVA.

Adicionar

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ácido oxálico

Ácido oxálico – 1 kg – Limpador de terraços – Desengordurante de madeira – Limpador de prata

14,95 € incluindo IVA.

Adicionar

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ferramentas de jardim Krumpholz

1480 – Espátula para plantação – cabo de freixo de 14 cm

Avaliação 5.00 de 5

Avaliações

27,95 € incluindo IVA.

Adicionar

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ferramentas de jardim Krumpholz

1424 – Dente de porca orgânico – cabo de freixo de 14 cm

Avaliação 5.00 de 5

Avaliações

18,95 € incluindo IVA.

Adicionar

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ferramentas de jardim Krumpholz

1426 – Gierschjäter – cabo de freixo de 14 cm

Avaliação 5.00 de 5

Avaliações

14,95 € incluindo IVA.

Adicionar

Adicionar à lista de desejos

Vista rápida

Ferramentas florestais Krumpholz

CABO DE SUBSTITUIÇÃO – para machados Krumpholz – cabos de freixo e cabos de nogueira

13,95 € – 35,95 € incluindo IVA.

Ver opções

This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page

Pode encontrar muitos mais produtos para jardinagem e paisagismo nas seguintes categorias:

Ferramentas de jardim Krumpholz

275 Produtos

Ferramentas florestais Krumpholz

85 Produtos

Ferramentas de jardim Berger

11 Produtos

Ferramentas de jardim Robert-Klaas

12 Produtos

casa-e-jardim.com

Loja online de Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt)