Política de privacidade — CASA-E-JARDIM

1) Informações sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Congratulamo-nos com a sua visita ao nosso sítio Web www.werkzeug-garten.de e agradecemos o seu interesse. Em seguida, informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Deutschland, Tel.: +492293 907999, Fax: +492293 907998, E-Mail: info@holz-jaeger.com. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

1.3 O responsável pelo tratamento nomeou um encarregado da proteção de dados para este sítio Web, que pode ser contactado da seguinte forma Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Svenja Jaeger, Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Alemanha,Tel.: +492293 907999, info@holz-jaeger.com.

1.4 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento), este sítio Web utiliza uma ligação SSL ou encriptada SSL. Encriptação TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres“https://” e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.

2) Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web

Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados “ficheiros de registo do servidor”). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

– O nosso sítio Web visitado – Data e hora de acesso – Quantidade de dados enviados em bytes – Fonte/referência a partir da qual chegou à página – Navegador utilizado – Sistema operativo utilizado – Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

O tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6. 1 litro. f RGPD com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar retrospetivamente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilegal.

3) Bolachas

Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem-nos a nós ou às empresas nossas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes). Se forem instalados cookies, estes recolhem e processam determinadas informações do utilizador, como os dados do navegador e de localização e os valores do endereço IP, numa medida individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período específico, que pode variar consoante o cookie.

Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, recordando o conteúdo de um cesto de compras virtual para uma visita posterior ao sítio Web). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais implementados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6 para. 1 litro. b do RGPD, quer para a execução do contrato, quer nos termos do art. 6. 1 litro. f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e de fácil utilização da visita à página.

Podemos trabalhar em conjunto com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar o nosso sítio Web mais interessante para o utilizador. Para este efeito, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso sítio Web (cookies de terceiros). Se trabalharmos em conjunto com os parceiros de publicidade acima mencionados, será informado individual e separadamente sobre a utilização desses cookies e o âmbito das informações recolhidas em cada caso nos parágrafos seguintes.

Note-se que o utilizador pode configurar o seu programa de navegação de modo a ser informado sobre a instalação de cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada browser difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Estes podem ser encontrados para os respectivos navegadores nas seguintes ligações:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari:https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Opera:http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

4) Estabelecer contacto

Os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou por correio eletrónico). Os dados que são recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de informação ou para o contactar, bem como para a administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6. 1 litro. f RGPD. Se o seu contacto se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o artigo 6. 1 litro. b RGPD. Os seus dados serão apagados após o tratamento final do seu pedido de informação; é o caso se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

5) Tratamento de dados para a abertura de uma conta de cliente e para o processamento de contratos

Nos termos do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se nos forem fornecidos para o cumprimento de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados que são recolhidos podem ser consultados nos respectivos formulários de entrada. A eliminação da sua conta de cliente é possível em qualquer altura e pode ser efectuada enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado da pessoa responsável. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos pelo utilizador para processar o contrato. Após a conclusão do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após a expiração destes períodos, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização posterior dos seus dados ou que nos tenha sido reservada uma utilização posterior legalmente permitida dos dados, sobre a qual o informaremos em conformidade abaixo.

6) Utilização de procedimentos de início de sessão único

Ligação ao Facebook

No nosso sítio Web, pode iniciar sessão para criar uma conta de cliente ou registar-se utilizando o plug-in social “Facebook Connect” da rede social Facebook, que é operada pelo Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Facebook”), como parte da chamada tecnologia de início de sessão único, se tiver um perfil no Facebook. Pode reconhecer os plugins sociais “Facebook Connect” no nosso sítio Web através do botão azul com o logótipo do Facebook e as palavras “Iniciar sessão com o Facebook” ou “Ligar com o Facebook” ou “Iniciar sessão com o Facebook” ou “Iniciar sessão com o Facebook”. Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Facebook diretamente para o seu browser e integrado na página. Através desta integração, o Facebook recebe a informação de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso sítio Web, mesmo que não tenha um perfil no Facebook ou não esteja atualmente ligado ao Facebook. Estas informações (incluindo o seu endereço IP) são transmitidas diretamente do seu browser para um servidor do Facebook nos EUA e aí armazenadas. Estas operações de processamento de dados são efectuadas de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no interesse legítimo do Facebook em apresentar publicidade personalizada com base no seu comportamento de navegação.

Ao utilizar este botão “Facebook Connect” no nosso sítio Web, também tem a opção de iniciar sessão ou de se registar no nosso sítio Web utilizando os seus dados de utilizador do Facebook. Apenas se tiver dado o seu consentimento expresso para a troca de dados com o Facebook antes do processo de registo, com base num aviso correspondente, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD. 1 litro. a GDPR, recebemos as informações gerais e publicamente acessíveis armazenadas no seu perfil quando utiliza o botão “Facebook Connect” do Facebook, dependendo das suas definições de proteção de dados pessoais no Facebook. Estas informações incluem o ID do utilizador, o nome, a fotografia de perfil, a idade e o sexo.

Tenha em atenção que, na sequência de alterações à política de privacidade e aos termos de utilização do Facebook, as suas imagens de perfil, os ID de utilizador dos seus amigos e a sua lista de amigos também podem ser transferidos quando der o seu consentimento, caso tenham sido marcados como “públicos” nas suas definições de privacidade no Facebook. Os dados transmitidos pelo Facebook serão armazenados e processados por nós para criar uma conta de utilizador com os dados necessários, se tal tiver sido autorizado pelo utilizador no Facebook (título, nome próprio, apelido, dados de endereço, país, endereço de correio eletrónico, data de nascimento). Por outro lado, os dados (por exemplo, informações sobre o seu comportamento de navegação ou de compra) podem ser transferidos de nós para o seu perfil do Facebook com base no seu consentimento.

O consentimento dado pode ser revogado em qualquer altura, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados mencionado no início da presente declaração.

Facebook Inc.
Para conhecer a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posteriores dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte as informações sobre proteção de dados do Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Se não quiser que o Facebook atribua os dados recolhidos através do nosso sítio Web diretamente ao seu perfil do Facebook, deve terminar a sessão no Facebook antes de visitar o nosso sítio Web. Também pode impedir completamente que os plugins do Facebook sejam carregados com add-ons para o seu browser, por exemplo, com o “Adblock Plus” https://adblockplus.org/de/.

7) Função de comentário

Como parte da função de comentário neste sítio Web, para além do seu comentário, os detalhes de quando o comentário foi criado e o nome do comentador que escolheu serão guardados e publicados no sítio Web. O seu endereço IP também é registado e armazenado. O endereço IP é armazenado por razões de segurança e no caso de a pessoa em causa violar os direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais através de um comentário. Necessitamos do seu endereço de correio eletrónico para o podermos contactar se um terceiro contestar a ilegalidade do seu conteúdo publicado. A base jurídica para a conservação dos seus dados é o artigo 6. 1 lit.b e f do RGPD.
Reservamo-nos o direito de apagar os comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros. Enquanto utilizador, pode subscrever os comentários de seguimento. Receberá uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para garantir que é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido (procedimento de double opt-in). A base jurídica para o tratamento de dados no caso da subscrição de comentários é o artigo 6. 1 litro. a RGPD. Pode anular a subscrição de comentários em curso a qualquer momento, com efeitos para o futuro; consulte a mensagem de correio eletrónico de confirmação para obter mais informações sobre como anular a subscrição.

8) Tratamento de dados para processamento de encomendas

8.1 Para processar a sua encomenda, trabalhamos em conjunto com prestadores de serviços que nos apoiam, no todo ou em parte, no cumprimento dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as informações que se seguem.

Os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transportes encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega das mercadorias. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito autorizada no âmbito do processamento do pagamento, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, fornecemos informações explícitas sobre isso abaixo. A base jurídica para a transferência de dados é o n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD.

8.2 Trabalhamos em conjunto com parceiros de expedição externos para cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes. Fornecemos o seu nome, o seu endereço de entrega e o seu endereço de correio eletrónico exclusivamente para efeitos de entrega de mercadorias, em conformidade com o artigo 6. 1 litro. b RGPD a um parceiro de expedição selecionado por nós.

8.3 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de transporte marítimo

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte GLS(General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, DE-36286 Neuenstein), forneceremos o seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD. 1 litro. a GDPR antes da entrega dos bens para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega à GLS, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega nos termos do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD, apenas transmitimos o nome do destinatário e o endereço de entrega à GLS. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a GLS ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços de transporte GLS.

Se as mercadorias forem entregues pelo fornecedor de serviços de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha), forneceremos o seu endereço de correio eletrónico de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. 1 litro. a RGPD antes da entrega das mercadorias para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega à DHL, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega nos termos do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD, apenas transmitimos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com a DHL ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços de transporte DHL.

Hermes

Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviços de transporte Hermes(Hermes Germany GmbH Essener Straße 89, D-22419 Hamburgo), forneceremos o seu endereço de correio eletrónico, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. 1 litro. a RGPD antes da entrega das mercadorias, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega à Hermes, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso para tal no processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega nos termos do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD, apenas transmitimos o nome do destinatário e o endereço de entrega à Hermes. Os dados só serão transmitidos se tal for necessário para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível uma coordenação prévia da data de entrega com a Hermes ou uma notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima referido ou do prestador de serviços de transporte Hermes.

8.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (prestadores de serviços de pagamento)

– Paypal

Ao pagar através de PayPal, cartão de crédito através de PayPal, débito direto através de PayPal ou – se oferecido – “compra por conta” ou “pagamento por prestações” através de PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante “PayPal”), como parte do processamento do pagamento. A transferência é efectuada em conformidade com o n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD e apenas na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento.

PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “compra por conta” ou “pagamento em prestações” via PayPal. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser tratados em conformidade com o artigo 6. 1 litro. f RGPD com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Mais informações sobre a proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, podem ser encontradas na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

O Utilizador pode opor-se a este processamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ser autorizado a processar os dados pessoais do utilizador se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

– IMEDIATAMENTE

Se selecionar o método de pagamento “SOFORT”, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante designado por “SOFORT”), a quem transferiremos as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. 1 litro. b DSGVO para transmitir. A Sofort GmbH faz parte do grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. Pode encontrar mais informações sobre as disposições de proteção de dados do SOFORT no seguinte endereço Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

9) Utilização das redes sociais: plugins sociais

9.1 Plug-ins do Facebook com a solução Shariff

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais (“plugins”) da rede social Facebook, que é operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Facebook”). Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins, mas apenas através de uma ligação HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Facebook quando se acede a uma página do nosso sítio Web que contém esses botões.
Quando clica no botão, abre-se uma nova janela do browser e acede à página do Facebook, onde pode interagir com os plug-ins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).
Com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Para conhecer a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do Facebook:http://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plug-ins do Google+ como solução Shariff

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais (“plugins”) da rede social Google+, que é operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

A fim de aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins, mas apenas através de uma ligação HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Google+ quando se acede a uma página do nosso sítio Web que contém esses botões. Quando o utilizador clica no botão, abre-se uma nova janela do navegador e abre-se a página do Google+, onde o utilizador pode interagir com os plugins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posteriores dos dados pela Google, bem como os direitos do utilizador a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações sobre proteção de dados da Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plug-in do Twitter como solução Shariff

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais (“plugins”) do serviço de microblogging Twitter, que é operado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA (“Twitter”).

A fim de aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins, mas apenas através de uma ligação HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Twitter quando se acede a uma página do nosso sítio Web que contém esses botões. Quando clica no botão, abre-se uma nova janela do navegador e abre-se a página do Twitter, onde pode interagir com os plug-ins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).

Twitter Inc. com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Twitter, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações sobre proteção de dados do Twitter: https://twitter.com/privacy

10) Utilização das redes sociais: vídeos

Utilização de vídeos do YouTube

Este sítio Web utiliza a função de incorporação do YouTube para apresentar e reproduzir vídeos do fornecedor “YouTube”, que pertence à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

Neste caso, é utilizado o modo de proteção de dados alargado que, segundo o fornecedor, só inicia o armazenamento das informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos do YouTube incorporados for iniciada, o fornecedor “YouTube” utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com informações do “Youtube”, estes são utilizados, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar comportamentos abusivos. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os. Essa avaliação é efectuada, nomeadamente, em conformidade com o n.º 6 do artigo 6. 1 lit.f do RGPD com base nos interesses legítimos da Google na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou na conceção do seu sítio Web com base nas necessidades.
Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar o YouTube para exercer este direito. Independentemente de qualquer reprodução dos vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação à rede Google “DoubleClick” sempre que este sítio Web é acedido, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sem a nossa influência.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Para mais informações sobre a proteção de dados no “YouTube”, consulte a declaração de proteção de dados do fornecedor em:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

11) Serviços de análise Web

Google (Universal) Analytics

– Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP abreviado) é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

Este sítio Web utiliza exclusivamente o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”, que assegura a anonimização do endereço IP, encurtando-o, e exclui referências pessoais directas. Por extensão, o seu endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Nestes casos excepcionais, este tratamento é efectuado em conformidade com o n.º 6 do artigo 6. 1 litro. f RGPD com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing.

A Google utilizará estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para nos fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet.
O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é fundido com outros dados do Google. Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o software do seu navegador em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão. Também pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Em alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique na seguinte ligação para definir um cookie de desativação que impedirá o Google Analytics de recolher dados neste sítio Web no futuro (este cookie de desativação só funciona neste navegador e apenas para este domínio; se apagar os seus cookies neste navegador, tem de clicar novamente nesta ligação): Desativar o Google Analytics

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador no Google Analytics na política de privacidade da Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

– Google Universal Analytics

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Este sítio Web também utiliza o Google Analytics para uma análise entre dispositivos dos fluxos de visitantes, que é efectuada através de um ID de utilizador. Pode desativar a análise da sua utilização entre dispositivos na sua conta de cliente em “Os meus dados”, “Dados pessoais”.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

12) Ferramentas e diversos

12.1 Google Maps

No nosso sítio Web, utilizamos o Google Maps (API) da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). O Google Maps é um serviço Web que permite a apresentação de mapas interactivos (terrestres) para visualizar informações geográficas.
As informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web (como o seu endereço IP) são transmitidas aos servidores da Google nos EUA e aí armazenadas assim que acede às subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado. Isto acontece independentemente de a Google fornecer uma conta de utilizador através da qual o utilizador tem sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil Google, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os. Essa avaliação é efectuada, nomeadamente, em conformidade com o n.º 6 do artigo 6. 1 lit.f do RGPD com base nos interesses legítimos da Google na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou na conceção do seu sítio Web com base nas necessidades. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar a Google para exercer este direito.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Se não concordar com a futura transmissão dos seus dados à Google no contexto da utilização do Google Maps, tem também a opção de desativar completamente o serviço Web do Google Maps, desligando a aplicação JavaScript no seu browser. O Google Maps e, por conseguinte, também o mapa apresentado neste sítio Web não podem ser utilizados neste caso.

Pode consultar os termos de utilização da Google em http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Os termos de utilização adicionais do Google Maps podem ser consultados em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Informações pormenorizadas sobre a proteção de dados relacionadas com a utilização do Google Maps podem ser encontradas no sítio Web da Google (“Política de Privacidade da Google”): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

13.2 Google Web Fonts

Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web fornecidos pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”) para a apresentação normalizada de tipos de letra. Quando acede a uma página, o seu browser carrega as fontes web necessárias para a cache do seu browser, de modo a apresentar corretamente os textos e as fontes.

Para tal, o navegador que está a utilizar deve ligar-se aos servidores da Google. Como resultado, a Google fica a saber que o nosso sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. A utilização do Google Web Fonts é do interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Este facto constitui um interesse legítimo na aceção do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. f RGPD. Se o seu browser não suportar tipos de letra da Web, será utilizado um tipo de letra padrão pelo seu computador.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada para o acordo de proteção de dados EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Pode encontrar mais informações sobre o Google Web Fonts emhttps://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/

14) Direitos da pessoa em causa

14.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe amplos direitos (direitos de acesso e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais o informamos a seguir:

– Direito à informação de acordo com o Art. 15º do RGPD: Em particular, tem direito a informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planeado ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, apagamento, restrição do processamento, objeção ao processamento, queixa a uma autoridade supervisora, a origem dos seus dados se não tiverem sido recolhidos por nós junto de si, a existência de decisões automatizadas incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e efeitos pretendidos desse processamento sobre si, bem como o seu direito a ser informado das garantias nos termos do Art. 46 do RGPD se os seus dados forem transferidos para países terceiros;

– Direito de retificação nos termos do art. 16.º do RGPD: Tem direito à retificação imediata dos dados incorrectos que lhe digam respeito e/ou ao preenchimento dos dados incompletos por nós armazenados;

– Direito ao apagamento de acordo com o Art. 17º do RGPD: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se os requisitos do Art. 17º (1) do RGPD forem cumpridos. 1 do RGPD. No entanto, este direito não existe, nomeadamente se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial;

– Direito à limitação do tratamento de acordo com o artigo 18.º do RGPD: Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais enquanto a exatidão dos seus dados, que contesta, for verificada, se recusar a eliminação dos seus dados devido a um tratamento de dados não autorizado e, em vez disso, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, se necessitar dos seus dados para a afirmação, o exercício ou a defesa de direitos legais depois de já não necessitarmos desses dados após a finalidade ter sido atingida ou se tiver apresentado uma objeção por motivos relacionados com a sua situação particular, desde que ainda não seja claro se os nossos motivos legítimos prevalecem;

– Direito à informação de acordo com o Art. 19 do RGPD: Se tiver reivindicado o direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento contra o responsável pelo tratamento, este é obrigado a notificar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito tenham sido divulgados desta retificação ou apagamento dos dados ou limitação do tratamento, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. O utilizador tem o direito de ser informado sobre estes destinatários.

– Direito à portabilidade dos dados em conformidade com o artigo 20.º do RGPD: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento, na medida em que tal seja tecnicamente possível;

– Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do n.º 7 do artigo 7. 3 RGPD: O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Em caso de revogação, apagaremos imediatamente os dados em causa, a menos que o tratamento posterior se possa basear numa base jurídica para o tratamento sem autorização. A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada;

– Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77.º do RGPD: Se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

14.2 DIREITO DE OBJECÇÃO

SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRECTO.

15) Duração da conservação dos dados pessoais

A duração do armazenamento dos dados pessoais é determinada pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal). Após este período ter expirado, os dados correspondentes são rotineiramente eliminados, desde que já não sejam necessários para o cumprimento ou início do contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo na sua conservação.

Situação: 31.12.2018

Suplemento ao Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, se a anonimização do IP estiver activada neste sítio Web, o seu endereço IP será primeiro truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. O utilizador pode recusar a utilização de cookies seleccionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web. Também pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pode impedir que o Google Analytics recolha dados clicando na seguinte ligação: será definido um cookie de exclusão para impedir a recolha futura dos seus dados quando visitar este sítio Web

Para mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados, consulte os termos e condições do Google Analytics ou a visão geral do Google Analytics. Gostaríamos de salientar que, neste sítio Web, o Google Analytics foi alargado com o código “gat._anonymizeIp();” para garantir a recolha anónima de endereços IP (a chamada máscara de IP).

reCAPTCHA

Utilizamos o serviço reCAPTCHA da Google Inc. para proteger os seus pedidos de informação através do formulário da Internet. (Google). A consulta é utilizada para distinguir se a entrada é efectuada por um humano ou abusivamente por um processamento automático, por uma máquina. A consulta inclui o envio para a Google do endereço IP e de quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA. Para este efeito, os seus dados serão transmitidos à Google e aí utilizados. No entanto, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização deste serviço. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do reCaptcha não será fundido com outros dados da Google. As disposições divergentes de proteção de dados da Google aplicam-se a estes dados. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consultar: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informações sobre o tratamento de dados no âmbito do Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited. Se o controlador responsável pelo processamento de dados neste sítio Web estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu ou da Suíça, o processamento de dados do Google Analytics é efectuado pela Google LLC. A Google LLC e a Google Ireland Limited são doravante designadas por “Google”.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”, ficheiros de texto que são armazenados no computador do visitante do sítio Web e que permitem analisar a utilização do sítio Web pelo visitante. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste sítio Web pelo visitante do sítio (incluindo o endereço IP abreviado) são geralmente transmitidas a um servidor Google e aí armazenadas.

O Google Analytics é utilizado exclusivamente com a extensão “_anonymiseIp()” neste sítio Web. Esta extensão garante a anonimização do endereço IP, encurtando-o, e exclui a possibilidade de referências pessoais directas. Por extensão, o endereço IP da Google será previamente encurtado nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. O endereço IP transmitido pelo navegador correspondente como parte do Google Analytics não é fundido com outros dados do Google.

Em nome do operador do sítio Web, a Google utilizará as informações recolhidas para analisar a utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre as actividades do sítio Web e para fornecer ao operador do sítio Web outros serviços associados à utilização do sítio Web e da Internet (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). O interesse legítimo no tratamento dos dados reside na otimização deste sítio Web, na análise da utilização do sítio Web e na adaptação dos conteúdos. Os interesses dos utilizadores são adequadamente protegidos pela pseudonimização.

Google LLC. oferece uma garantia de cumprimento de um nível adequado de proteção de dados com base nas cláusulas contratuais-tipo. Os dados enviados e associados a cookies, identificadores de utilizador (por exemplo, ID de utilizador) ou IDs de publicidade são automaticamente eliminados após 50 meses. Os dados que atingiram o fim do seu período de retenção são automaticamente eliminados uma vez por mês.

A recolha pelo Google Analytics pode ser evitada se o visitante do sítio ajustar as definições de cookies para este sítio Web. Também se pode opor à recolha e armazenamento do endereço IP e dos dados gerados pelos cookies em qualquer altura, com efeitos para o futuro. O plugin do browser correspondente pode ser descarregado e instalado na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

O visitante do sítio Web pode impedir o Google Analytics de recolher dados neste sítio Web, clicando na seguinte ligação. É definido um cookie de exclusão para impedir a recolha futura de dados quando visitar este sítio Web.

Para mais informações sobre a utilização dos dados pela Google, as opções de definição e de objeção, consulte a política de privacidade da Google(https://policies.google.com/privacy) e as definições para a apresentação de anúncios pela Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

reCAPTCHA

Utilizamos o serviço reCAPTCHA da Google LLC (Google) para proteger os seus pedidos de informação através do formulário da Internet. A consulta é utilizada para distinguir se a entrada é efectuada por um humano ou abusivamente por um processamento automático, por uma máquina. A consulta inclui o envio para a Google do endereço IP e de quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA. Para este efeito, os seus dados serão transmitidos à Google e aí utilizados. No entanto, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização deste serviço. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do reCaptcha não será fundido com outros dados da Google. As disposições divergentes de proteção de dados da Google aplicam-se a estes dados. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consultar: https://policies.google.com/privacy?hl=de

2) Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web

3) Bolachas

4) Estabelecer contacto

5) Tratamento de dados para a abertura de uma conta de cliente e para o processamento de contratos

6) Utilização de procedimentos de início de sessão único

7) Função de comentário

8) Tratamento de dados para processamento de encomendas

9) Utilização das redes sociais: plugins sociais

10) Utilização das redes sociais: vídeos

11) Serviços de análise Web

12) Ferramentas e diversos

13.2 Google Web Fonts

14) Direitos da pessoa em causa

15) Duração da conservação dos dados pessoais

Suplemento ao Google Analytics

reCAPTCHA

Informações sobre o tratamento de dados no âmbito do Google Analytics

reCAPTCHA

Iniciar sessão

Registar nova conta